Sirui Care Efter Salgspolitik

ÉT (1) År+6 Måneder Begrænset Garanti på Sirui Produkter

• Læs omhyggeligt vilkårene og betingelserne.

GARANTIBEGRÆNSNINGER UNDERLAGT FORBRUGERLOVEN

I det omfang loven tillader det, er denne garanti og de angivne retsmidler eksklusive og i stedet for alle andre garantier, retsmidler og betingelser, uanset om de er mundtlige, skriftlige, lovbestemte, udtrykkelige eller underforståede. Sirui fraskriver sig alle lovbestemte og underforståede garantier, herunder uden begrænsning garantier for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål samt garantier mod skjulte eller latente fejl, i det omfang loven tillader det. I det omfang sådanne garantier ikke kan fraskrives, begrænser Sirui varigheden og retsmidlerne for sådanne garantier til varigheden af denne udtrykkelige garanti og, efter Siruis valg, de nedenfor beskrevne reparations- eller udskiftningstjenester.

HVAD ER OMFATTET AF DENNE GARANTI

Denne garanti gælder kun for Sirui-produkter købt til personlig brug, ikke til videresalg. Sirui garanterer, at produktet under normal brug vil være fri for materialefejl og fabrikationsfejl i garantiperioden. Garantiperioden for Sirui-objektiver er 18 måneder, startende på den dag, du modtager produktet. Hvis du ikke kan fremvise købsbevis, vil garantistartdatoen blive beregnet som leveringsdatoen, det vil sige, at garantien udløber 24 måneder efter leveringsdatoen (medmindre andet er angivet af Sirui). Se venligst fanen "Warranty period" i venstre side af denne side for at tjekke garantiperioden for dit produkt.

For at kvalificere sig til den gratis garantiservice skal følgende betingelser være opfyldt: 

• √ Produktet er blevet brugt normalt inden for den angivne garantiperiode og har ingen tegn på ydre skader.
• √ Produktet har ikke været udsat for uautoriseret adskillelse, ændring eller tilføjelse uden for de råd, der er givet i den officielle produktvejledning.
• √ Produktet har kun oplevet en enkelt tilfældig skade.
• √ Du er i stand til at fremvise gyldig købsbevis.
• Bemærk: hvis du har købt SiruiCare, er du dækket for én gratis reparation ved tilfældig skade på linsen inden for 18 måneder. For detaljer, se venligst ''Sirui Care'' Servicevilkår.

HVAD ER IKKE DÆKKET AF DENNE GARANTI?

Denne garanti gælder ikke for hardwareprodukter uden Sirui-mærke eller for software, selvom de er pakket eller solgt sammen med Sirui-hardware. Software distribueret af Sirui med eller uden Sirui-mærket (herunder, men ikke begrænset til systemsoftware) er ikke dækket af denne garanti. Sirui garanterer ikke, at driften af Sirui-produktet vil være uafbrudt eller fejlfri. Sirui er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af manglende overholdelse af instruktioner vedrørende brugen af Sirui-produktet.

For alle situationer, der ikke er dækket af garantien (se nedenstående liste), vil du blive påkrævet at betale et gebyr for at få adgang til officielt autoriserede Sirui vedligeholdelsestjenester.

Garantien gælder ikke: 

• * Skader forårsaget af uautoriseret (ikke inkluderet i den officielle produktmanual) ændring, adskillelse, åbning af produktet og/eller forsøg på reparationer;
• * Til forbrugelige dele, såsom batterier eller beskyttende belægninger, der naturligt kan forringes over tid, medmindre svigt er opstået på grund af en fejl i materialer eller udførelse;
• * Til kosmetiske skader, herunder men ikke begrænset til ridser, buler og knust plastik på porte, medmindre fejlen er opstået på grund af en defekt i materialer eller udførelse;
• * Skader forårsaget af brug af tredjepartskomponenter eller -produkter;
• * Til utilsigtet skade (for eksempel, hvis produktet tabes eller lider vandskade);
• * Til produktfejl eller skade forårsaget af større hændelse eller naturkatastrofe (for eksempel brand, jordskælv, lyn osv.)
• * Skade som følge af forkert installation, brug og/eller betjening af produktet, der ikke er i overensstemmelse med den officielle produktmanual;
• * Skade under opgraderings-/reparationsservice udført af andre end Sirui-repræsentanter;
• * Til fejl forårsaget af normal slid eller ældning;
• * Skader forårsaget af forkert brug af batteripakker og opladere;
• * Hvis produktets serienummer er blevet fjernet eller udtværet;
• * Hvis du ikke er i stand til at fjerne aktiveringsadgangskoden eller andre former for sikkerhedsforanstaltninger, der bruges til at forhindre uautoriseret brug af Sirui-produkter, medmindre du kan bevise, at du er en autoriseret bruger af produktet (for eksempel ved at fremvise købsbevis);
• * Hvis det efter kontakt med Sirui for at bekræfte garantiservicen ikke lykkes at sende den tilsvarende vare inden for 7 dage.

HVAD VIL Sirui GØR

• * Hvis du oplever et problem med dit produkt, bedes du kontakte Sirui og forklare så detaljeret som muligt, hvad problemet er.
• * Siruis tekniske supportpersonale vil forsøge at diagnosticere og løse dit problem via e-mail eller fjernassistance. Du kan blive bedt om at downloade og installere specifikke softwareopdateringer. Hvis problemet ikke kan løses via telefon eller softwareopdatering, skal du returnere produktet til Sirui til yderligere test og inspektion.
• * Hvis problemet skyldes en fejl, der er dækket af garantien, vil Sirui være ansvarlig for reparationsomkostningerne.
• * Hvis det testede produkt ikke opfylder betingelserne for gratis reparation, vil Sirui opkræve et gebyr for test, reservedele, arbejdskraft og kureromkostninger i henhold til den konkrete sag. Kunder kan vælge at betale for reparationen eller få den originale enhed returneret uden reparation.
• * De erstatningsprodukter eller -dele, der leveres af Sirui, behøver ikke at være fabriksnye eller pakket, men vil være i perfekt funktionsdygtig stand og mindst tilsvarende i ydeevne som den udskiftede del. Det udskiftede produkt vil stadig være dækket af garantien for det oprindelige produkt.
• * Sirui kan muligvis ikke yde eftersalgsservice i alle områder, og indholdet af eftersalgsservicepolitikken varierer afhængigt af stedet. Tjenester uden for det almindelige servicerækkevidde kan medføre en afgift. For lokal information, kontakt venligst Sirui.

ANSVARSBEGRÆNSNING

• ✧ Sirui er IKKE ansvarlig for tab eller videregivelse af nogen data, herunder fortrolige oplysninger, ejendomsretligt beskyttede oplysninger eller personlige oplysninger, indeholdt i et produkt.
• ✧ Bortset fra som angivet i denne garanti og i det omfang, det er tilladt ved lov, er Sirui ikke ansvarlig for direkte, særlige, tilfældige eller følgeskader som følge af ethvert brud på garanti eller betingelse, eller under nogen anden juridisk teori, herunder men ikke begrænset til tab af brug; tab af indtægter; tab af faktiske eller forventede fortjenester (herunder tab af fortjeneste på kontrakter); tab af brug af penge; tab af forventede besparelser; tab af forretning; tab af mulighed; tab af goodwill; tab af omdømme; tab af, skade på, kompromittering eller korruption af data; eller ethvert indirekte eller følgeskade uanset årsag, herunder udskiftning af udstyr og ejendom, eventuelle omkostninger ved genopretning, programmering eller reproduktion af ethvert program eller data, der er lagret i eller brugt med Sirui-produktet, eller enhver undladelse af at opretholde fortroligheden af oplysninger lagret på Sirui
• ✧ Den foregående begrænsning gælder ikke for skader på legeme (herunder død), skade på fast ejendom eller skade på håndgribelige løsøre, som Siruiis er ansvarlig for i henhold til loven.
• ✧ Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af tilfældige eller følgeskader, gælder ovenstående begrænsning eller udelukkelse muligvis ikke for dig.

VIGTIG INFORMATION

• ✧ Kontakt venligst Sirui teknisk supportteam eller indsend en eftersalgsanmodning, før du sender et produkt tilbage. Sirui kan afvise eller returnere produkter uden et ordrenummer
• ✧ På grund af forskelle mellem produktversioner vil dit produkt blive tildelt et specifikt, regionalt vedligeholdelsescenter af Sirui. Hvis du har spørgsmål om eftersalgsservicepolitikken, bedes du kontakte Sirui eftersalgsserviceteamet.
• ✧ Bemærk venligst, at reparation af produktet kan medføre datatab; sørg venligst for at sikkerhedskopiere dine data først.
• ✧ Hvis den modtageradresse, du angiver, er forkert, eller modtageren nægter at modtage leveringen, skal ethvert tab, der opstår som følge heraf, bæres af modtageren.
• ✧ Hvis produktet ikke kan leveres eller afvises, vil det blive returneret til Sirui. Sirui vil opbevare produktet og beregne et opbevaringsgebyr fra returens dato. Det standard opbevaringsgebyr er: US$15/dag. Hvis/når opbevaringsgebyret svarer til den resterende værdi af produktet, har Sirui ret til at bortskaffe produktet. Beregningsmetode for produktværdi = oprindelig salgspris minus reparationsomkostninger.
• ✧ Hvis du ønsker at sende produkter på tværs af forskellige lande/regioner, skal du indhente Siruis samtykke, og du vil være ansvarlig for at betale de resulterende told- og toldbehandlingsomkostninger.
• ✧ Når du underskriver for produktet, bedes du kontrollere, at det er i god stand. Sørg for, at der ikke er skader, som kan være opstået under leveringen eller af andre årsager. Skader på varer under transport skal rapporteres til Sirui's eftersalgsservicecenter inden for 24 timer. For andre problemer med dit returnerede produkt bedes du informere Sirui inden for 48 timer fra modtagelsesdatoen. Efter denne periode vil Sirui antage, at produktet ikke er beskadiget, og at ydeevnen er normal.

YDERLIGERE JURIDISKE RETTIGHEDER FOR FORBRUGERE

• ✧ For forbrugere, der er omfattet af forbrugerbeskyttelseslove eller -regler i deres købsland eller, hvis forskelligt, deres bopælsland, er de fordele, der ydes af Siruis Begrænsede Garanti, ud over alle rettigheder og retsmidler, som sådanne forbrugerbeskyttelseslove og -regler giver, herunder men ikke begrænset til disse yderligere rettigheder.
• ✧ For yderligere information om rettigheder givet af forbrugerlovgivningen, besøg venligst European Consumer Centre's hjemmeside på http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm