سياسة الشحن

شكرًا لاختيارك سيروي. نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لك في جميع أنحاء العالم. تضمن سياسة الشحن لدينا التسليم الآمن والسريع لطلباتك. لأية استفسارات أو مساعدة، تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت.

ًالشحن مجانا
نحن نقدم الشحن المجاني لمعظم البلدان. تخضع التغييرات المحددة للسعر النهائي المعروض على صفحة الخروج.
الشروط المحددة للشحن المجاني هي كما يلي:

فئة	المنطقة/الدول	ًالشحن مجانا
العدسات	الولايات المتحدة، أوروبا	أوامر 299 دولار +
Lenses	كندا، شرق آسيا، أستراليا، الخ.	أوامر 699 دولار +
أضواء	أجميع دول الشحن	أوامر 149 دولار +
حوامل ثلاثية	All shipping countries	أوامر 99 دولار +
ملحقات الكاميرا	All shipping countries	Orders $99+

 

أوقات التوصيل
إجمالي الوقت الذي تلقيت فيه طلبك، بما في ذلك وقت معالجة الطلب ووقت الشحن.
عادةً، ستتم معالجة كل طلب خلال 0-1 يوم عمل.
يعتمد وقت الشحن على عنوان التسليم. يستغرق الوقت بين وقت شحن طلبك وتسليمه إليك من 3 إلى 7 أيام عمل في معظم الأوقات.
إذا كنت قد طلبت منتجات متعددة في طلب واحد، فقد تتلقى بعض الشحنات المنفصلة، ​​وقد يختلف وقت التسليم أيضًا.

ملحوظة:
بعد شحن المنتجات، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتعلق بالتسليم، ونرفق معلومات التتبع اللوجستي لهذا الطلب في البريد الإلكتروني. يمكنك التحقق من مكان وصول طلبك وفقًا لهذه المعلومات.
يرجى التأكد من التحقق من معلومات بريدك الإلكتروني لمنع رميها في سلة المهملات.
يشير وقت الشحن إلى وقت التسليم المقدر بعد شحن الطلب. أيام العمل لا تشمل السبت/الأحد وأي عطلات رسمية. وتستند هذه التقديرات إلى الظروف العادية ولا تشكل ضمانة لمواعيد التسليم. نحن لسنا مسؤولين عن حالات الفشل أو التأخير في التسليم الناتجة عن أي حدث قوة قاهرة، مثل الكوارث الطبيعية، أو سوء الأحوال الجوية، أو الحرب، وأي حدث آخر خارج عن سيطرتنا المباشرة، مثل العطلات الرسمية وقضايا الجمارك.

تكاليف الشحن
يتم احتساب السعر بناءً على الوزن الإجمالي للعناصر الموجودة في طلبك.
المبلغ المحدد يخضع للسعر النهائي المعروض على صفحة الخروج.

مواقع الشحن
نحن نقدم خدمات الشحن في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن بعض المناطق قد لا تكون ضمن تغطية الشحن لدينا.
يرجى الرجوع إلى الجدول أدناه للحصول على التفاصيل.

منطقة	بلدان
أمريكا الشمالية	الولايات المتحدة، كندا
أوروبا	المملكة المتحدة، فرنسا، ألمانيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، بولندا، إيطاليا، فنلندا، أيرلندا، النمسا، الدنمارك، النرويج، رومانيا، المجر، البرتغال، إستونيا، سلوفاكيا، بلغاريا، لاتفيا، سلوفينيا، كرواتيا، مالطا، اليونان، ليتوانيا وأيسلندا وروسيا وصربيا وليختنشتاين
شرق اسيا	اليابان، كوريا الجنوبية، تايوان، هونج كونج، جمهورية بيلاروسيا
أوقيانوسيا	أستراليا، نيوزيلندا
آخر	سنغافورة، الإمارات العربية المتحدة، إسرائيل، تايلاند، جمهورية التشيك، الفلبين، المملكة العربية السعودية، جنوب أفريقيا، ماليزيا، الهند، إندونيسيا، قبرص، تشيلي، فيتنام، ريونيون، الكويت، الصين، بيرو، كازاخستان، كولومبيا، البحرين، سفالبارد ويناير مايين، باكستان، نيجيريا، نيبال، المارتينيك، جزر المالديف، لبنان، العراق، غواتيمالا، جوادلوب، جبل طارق، بروناي، بوتان، ماكاو

 

أتبع طلبك
يمكنك تتبع طلبك عن طريق فتح هذا الرابط وإدخال المعلومات ذات الصلة.

مزود خدمة الشحن
نحن نستخدم موفري خدمات الشحن ذوي السمعة الطيبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، FedEx وDHL وUPS.

الطرود التالفة/المفقودة
إذا استلمت عناصر تالفة/مفقودة، فيرجى الاتصال بنا على الفور وتزويدنا بالتفاصيل ذات الصلة. سنقوم بهذه القضية على الفور. يرجى التواصل معنا عبر [Contact Us] .
يرجى ملاحظة، الاتصال بنا في غضون 21 يوما من تأكيد التسليم؛ وبخلاف ذلك، قد لا تكون خدمات التعويض متاحة.
 

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا عبر [Contact Us] .

تحديثات السياسة
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الشحن الخاصة بنا في أي وقت. سيتم الإعلان عن السياسات المحدثة على موقعنا دون إشعار آخر.