Politique de garantie Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
Merci pour votre achat des produits professionnels de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. garantit que votre achat est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions d'utilisation normales pendant la période de garantie limitée. La période de garantie commence à la date d'achat originale figurant sur votre reçu de vente. Si un service est nécessaire, veuillez inclure une copie de la facture d'achat et la carte de garantie de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., avec une explication du problème. Veuillez conserver votre facture d'achat et votre carte de garantie dans un endroit sûr. Veuillez consulter l'avis ci-dessous.

Garanties limitées de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. -

• 6 ans pour les trépieds, monopodes, têtes et accessoires ;
• 6 ans pour les armoires à humidité (3 ans pour l'électronique) ;
• 1 an de garantie pour les éclairages ;
• 1 an pour les accessoires mobiles et objectifs ;
• 3 ans pour les objectifs d'appareil photo (à compter du 1er juillet 2025) ;
  REMARQUE : La période de garantie est soumise au certificat de garantie reçu dans le colis.

Les garanties se limitent à la réparation, au réglage et/ou au remplacement (au choix de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ou de son distributeur autorisé) des pièces défectueuses, sans frais (sauf le coût d'expédition vers le distributeur/centre de service). La responsabilité est limitée au coût réel de l'article.

Avant d'envoyer un produit pour réparation, veuillez envoyer un courriel à Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. pour toute question ou problème. Pour le service sous garantie, tous les frais d'expédition et d'assurance doivent être prépayés. Incluez une copie du reçu de vente et une explication du problème. Le produit ou la ou les pièces défectueuses peuvent être envoyés par l'intermédiaire d'un revendeur local autorisé Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ou directement à Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. dans le Troisième District Industriel, Wuguishan,
Zhongshan City, Guangdong, China. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne sera pas responsable des dépenses, désagréments ou dommages indirects causés à l'équipement, ni par la violation de toute garantie expresse ou implicite.

Réparations hors garantie - Un devis (y compris les frais d'expédition) sera fourni par Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. et les réparations commenceront une fois le devis approuvé et le paiement reçu. Des frais de retour seront facturés pour les devis refusés.

Limitations
La garantie n'est pas transférable.
Cette garantie couvre tous les défauts rencontrés lors de l'utilisation normale de l'équipement et ne s'applique pas dans les cas suivants :

1. Si l'équipement a été réparé par un distributeur ou centre de service autre qu'un distributeur ou centre de service autorisé Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
2. Dommages à l'équipement dus à une modification (y compris, mais sans s'y limiter, le retrait des pinces de rotule), surcharge, mauvaise manipulation, abus, accident, sable*, produits corrosifs, dégâts des eaux* ou non-respect des instructions d'utilisation.
3. Aucune preuve d'achat valide n'est fournie.
4. Dommages causés par des catastrophes naturelles (y compris, mais sans s'y limiter, incendies, inondations ou tremblements de terre).
5. Attention : Veuillez ne pas envoyer de produits à l'adresse ci-dessus avant d'avoir parlé avec un membre de notre équipe de support technique.

AVIS : Veuillez noter que la garantie de 6 ans de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. est valable uniquement sur les produits achetés auprès de revendeurs locaux autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Veuillez nous contacter avant d'acheter si le revendeur que vous envisagez n'est pas sur notre liste de revendeurs autorisés Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Pour les produits achetés en Chine mais utilisés hors du pays, la garantie ne couvre que le service en Chine et n'inclut pas l'expédition hors de Chine.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne fournit aucun support pour les produits SIRUI achetés auprès de revendeurs non autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - cette politique sera appliquée sans exception. Si vous achetez un produit SIRUI auprès d'un revendeur non autorisé via FBA (Fulfilled By Amazon) ou d'autres revendeurs en magasin ou en ligne, vous ne le fera pas recevoir des réparations, pièces ou support technique en Chine. Cette politique s'applique également aux achats en ligne effectués via des revendeurs hors de Chine (c'est-à-dire expédiés depuis l'Europe, le Japon, les États-Unis, etc.).

Remarque : La législation locale peut prévoir des droits différents et vous pouvez être protégé par des lois ou règlements de protection des consommateurs dans l'État d'achat ou, si différent, dans votre État de résidence, et les avantages conférés par la Garantie Limitée de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. s'ajoutent à tous les droits et recours prévus par ces lois et règlements de protection des consommateurs, y compris mais sans s'y limiter à ces droits supplémentaires.