시루이 제품을 구매해주셔서 감사합니다! SIRUI는 정상적인 사용 상태에서 재료 및 기술 불량으로 인해 제품이 고장난 경우 무상 보증 서비스를 제공합니다. 보증 서비스가 필요한 경우 구매 증명(주문 번호, 영수증 또는 송장, 판매자가 날인해야 함)과 함께 보증 카드를 제공하십시오.
반품 및 환불 서비스를 요청할 수 있습니다.
√ 제품 수령 후 역일 기준 30일 이내에 반품 대상이 되려면 제품을 사용하지 않았으며 제품을 받았을 때와 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다. 반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다. 구매하신 제품을 제조업체로 다시 보내지 마세요. 고객은 배송비를 최대 한 번만 청구합니다.
√제조 결함이 아닌 반품의 경우 지정된 서비스 센터로 반품 배송비를 고객이 지불해야 합니다(배송비 포함). 왕복, 감가상각비, 은행 취급 수수료 또는 기타 수수료(해당되는 경우 환불액에서 공제될 수 있음)
√제조 결함이 없는 제품에 대한 반품은 미국 및 EU 국가, 기타 국가에만 적용됩니다. 제조 결함이 없는 반품은 허용하지 않습니다.
√제품을 받은 후 30일에 한 번 반품할 수 있습니다.
√반품 기간 연장: 2024년 2월 8일부터 2월 14일까지. 37일 이내 반품이 허용됩니다.
반품 및 환불 서비스는 다음 기간 동안 제공되지 않습니다.
①보증기간이 만료되었습니다.②공인 판매점에서 구입한 제품입니다.
③공인 대리점이나 수리 센터에서 제품을 수리한 경우.
④부주의한 취급, 사고 및 천재지변으로 인한 고장 또는 손상.
⑤스크래치, 찌그러짐 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 외관 손상
⑥타사 부품 또는 제품 사용으로 인한 손상.
⑦회로 수정에 대한 비공식 지침을 사용하거나 일치하지 않는 배터리 팩 충전기를 사용하여 발생한 손상.
반품 및 교환
제품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체해 드립니다. 동일한 상품으로 교환을 원하실 경우 project_marketing@sirui.com으로 이메일을 보내주시고 미개봉 새 상품과 함께
로 배송해 주세요.미국 창고 주소:
973-415-8085
SIRUI USA, LLC
29 Commerce Court
Verona, NJ 07044
독일 창고 주소:
전화: +49 30 991 94 94 00
SIRUI Optical GmbH
Ernst-Augustin-Str. 1a | 12489 베를린 | 독일
반품 수락
귀하의 반품이 Google 창고로 접수되면 제품 상태를 확인하고 반품 수락 가능성을 확인합니다.
반품이 승인되면 사용한 동일한 신용 카드(결제 방법)로 구매한 상품의 가치를 환불해 드립니다. 환불은 영업일 기준 7일 이내에 이루어집니다.
취소 양식
고객 사정으로 주문을 취소하는 경우 은행 거래 수수료가 부과됩니다.
이 계약을 취소하려면 이 양식을 작성하여 제출하십시오.
나/우리(*)는 이로써 나/우리(*)가 다음 제품(*)의 판매 계약/다음 서비스(*)의 공급을 위한/우리의(*) 계약을 취소함을 통지합니다. (*) ____________ / (*) ____________
에 수신됨소비자 이름_________________
소비자의 주소___________________________
소비자 서명(이 양식이 서면으로 통지된 경우에만)___________
날짜(*) 적절하게 삭제