Polityka gwarancyjna Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
Dziękujemy za zakup profesjonalnych produktów Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. gwarantuje, że Twój zakup jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych, przy normalnym użytkowaniu w okresie ograniczonej gwarancji. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu podanej na oryginalnym paragonie. W przypadku konieczności serwisu prosimy o dołączenie kopii paragonu oraz karty gwarancyjnej Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. wraz z opisem problemu. Prosimy przechowywać paragon i kartę gwarancyjną w bezpiecznym miejscu. Prosimy o zapoznanie się z poniższym powiadomieniem.

Ograniczone gwarancje Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. -

• 6 lat dla statywów, monopodów, głowic i akcesoriów;
• 6 lat dla szafek wilgotnościowych (3 lata dla elektroniki);
• 1 rok gwarancji na oświetlenie;
• 1 rok dla akcesoriów mobilnych i obiektywów;
• 3 lata gwarancji na obiektywy do kamer (obowiązuje od 1 lipca 2025);
  UWAGA: Okres gwarancji zależy od certyfikatu gwarancyjnego otrzymanego w opakowaniu.

Gwarancje ograniczają się do naprawy, regulacji i/lub wymiany (według wyboru Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. lub jego autoryzowanego dystrybutora) wadliwych części, bezpłatnie (z wyjątkiem kosztów wysyłki do dystrybutora/centrum serwisowego). Odpowiedzialność ogranicza się do rzeczywistego kosztu przedmiotu.

Przed wysłaniem produktu do naprawy, prosimy o kontakt mailowy z Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. w przypadku pytań lub problemów. W przypadku serwisu gwarancyjnego, wszystkie koszty wysyłki i ubezpieczenia muszą być opłacone z góry. Dołącz kopię paragonu oraz wyjaśnienie problemu. Produkt lub wadliwe części mogą być wysłane przez lokalnego autoryzowanego dealera Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. lub bezpośrednio do Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. w Trzeciej Strefie Przemysłowej, Wuguishan,
Zhongshan City, Guangdong, Chiny. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. nie ponosi odpowiedzialności za wydatki, niedogodności ani szkody pośrednie sprzętu ani za naruszenie jakiejkolwiek wyraźnej lub dorozumianej gwarancji.

Naprawy poza gwarancją - Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. przedstawi kosztorys (w tym koszty wysyłki), a naprawy rozpoczną się po zatwierdzeniu kosztorysu i otrzymaniu płatności. Za odmowę kosztorysu zostanie naliczona opłata za zwrotną wysyłkę.

Ograniczenia
Gwarancja jest niezbywalna.
Niniejsza gwarancja obejmuje wszystkie wady występujące podczas normalnego użytkowania sprzętu i nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

1. Jeśli sprzęt był serwisowany przez kogoś innego niż autoryzowany dystrybutor lub centrum serwisowe Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
2. Uszkodzenia sprzętu spowodowane modyfikacjami (w tym, ale nie wyłącznie usunięciem zacisków głowicy kulowej), przeciążeniem, niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem, wypadkiem, piaskiem*, substancjami korozyjnymi, uszkodzeniami wodnymi* lub nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi.
3. Nie przedstawiono ważnego dowodu zakupu.
4. Uszkodzenia spowodowane działaniami sił natury (w tym, ale nie wyłącznie pożary, powodzie lub trzęsienia ziemi).
5. Uwaga: Prosimy nie wysyłać żadnych produktów na powyższy adres, dopóki nie skontaktujesz się z kimś z naszego zespołu wsparcia technicznego.

UWAGA: Prosimy pamiętać, że 6-letnia gwarancja Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. jest ważna tylko na produkty zakupione u lokalnych autoryzowanych dealerów Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Prosimy o kontakt przed zakupem, jeśli dealer, którego rozważasz, nie znajduje się na naszej liście autoryzowanych dealerów Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). W przypadku produktów zakupionych w Chinach, ale używanych poza krajem, gwarancja obejmuje tylko serwis w Chinach i nie obejmuje wysyłki poza Chiny.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. nie zapewnia żadnego wsparcia dla produktów SIRUI zakupionych u nieautoryzowanych sprzedawców Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - niniejsza polityka będzie stosowana bez wyjątków. Jeśli kupisz produkt SIRUI od nieautoryzowanego sprzedawcy za pośrednictwem FBA (Fulfilled By Amazon) lub innych sprzedawców/stacjonarnych lub internetowych, ty nie będzie otrzymuj naprawy, części lub wsparcie techniczne w Chinach. Niniejsza polityka ma również zastosowanie do zakupów online dokonanych za pośrednictwem sprzedawców zewnętrznych spoza Chin (np. – wysyłka z Europy, Japonii, USA itp.).

Uwaga: Prawo lokalne może przyznawać inne prawa i możesz być objęty przepisami ochrony konsumentów w stanie zakupu lub, jeśli inny, w swoim stanie zamieszkania, a korzyści wynikające z ograniczonej gwarancji Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. są dodatkiem do wszystkich praw i środków ochrony przewidzianych przez takie przepisy ochrony konsumentów, w tym między innymi tych dodatkowych praw.