Завершите выбор идеального рождественского подарка | Забрать сейчас >

Получите бесплатный SC-SH при заказе объективов на сумму свыше 300$ | Купить >

Первый в мире анаморфотный объектив с автофокусом AF | Купить сейчас>

Гарантийная политика Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
Благодарим вас за покупку профессиональной продукции Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. гарантирует, что ваша покупка не имеет дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение ограниченного гарантийного срока. Гарантийный срок начинается с даты первоначальной покупки, указанной в вашем кассовом чеке. Если требуется обслуживание, пожалуйста, приложите копию чека и гарантийную карту Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. с объяснением проблемы. Пожалуйста, храните ваш чек и гарантийную карту в надежном месте. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже уведомлением.

Ограниченные гарантии Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. -

  • 6 лет для штативов, моноподов, головок и аксессуаров;
  • 6 лет для шкафов с контролем влажности (3 года для электроники);
  • 1 год гарантии для осветительных приборов;
  • 1 год для мобильных аксессуаров и объективов;
  • 3 года на объективы камер (действительно с 1 июля 2025 года);
    ПРИМЕЧАНИЕ: срок гарантии определяется гарантийным сертификатом, полученным в упаковке.

Гарантии ограничиваются ремонтом, регулировкой и/или заменой (по выбору Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. или его авторизованного дистрибьютора) дефектных частей бесплатно (за исключением стоимости доставки до дистрибьютора/сервисного центра). Ответственность ограничивается фактической стоимостью товара.

Перед отправкой продукта на ремонт, пожалуйста, отправьте электронное письмо в Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. с вопросами или проблемами. Для гарантийного обслуживания все расходы на доставку и страхование должны быть оплачены заранее. Включите копию кассового чека и объяснение проблемы. Продукт или дефектная часть(и) могут быть отправлены через местного авторизованного дилера Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. или напрямую в Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. в Третьем промышленном районе, Wuguishan,
Zhongshan City, Guangdong, China. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. не несёт ответственности за расходы, неудобства или косвенные убытки оборудования, а также за нарушение каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

Ремонт вне гарантии - Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. предоставит смету (включая стоимость доставки), и ремонт начнётся после утверждения сметы и получения оплаты. За отказ от сметы будет взиматься плата за обратную доставку.

Ограничения
Гарантия не подлежит передаче.
Эта гарантия покрывает все дефекты, возникшие при нормальном использовании оборудования, и не применяется в следующих случаях:

  1. Если оборудование обслуживалось неавторизованным дистрибьютором или сервисным центром Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
  2. Повреждения оборудования из-за модификаций (включая, но не ограничиваясь снятием зажимов шаровой головки), перегрузки, неправильного обращения, злоупотребления, несчастного случая, песка*, коррозии, повреждения водой* или несоблюдения инструкций по эксплуатации.
  3. Не предоставлено действительного подтверждения покупки.
  4. Повреждения, вызванные стихийными бедствиями (включая, но не ограничиваясь пожарами, наводнениями или землетрясениями).
  5. Внимание: Пожалуйста, не отправляйте никакие продукты по вышеуказанному адресу, пока не поговорите с кем-то из нашей технической поддержки.

ВНИМАНИЕ: Обратите внимание, что 6-летняя гарантия Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. действует только на продукты, приобретённые у местных авторизованных дилеров Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Пожалуйста, свяжитесь с нами перед покупкой, если дилер, которого вы рассматриваете, не указан в списке авторизованных дилеров Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Для продуктов, приобретённых в Китае, но используемых за пределами страны, гарантия покрывает только обслуживание внутри Китая и не включает доставку за пределы Китая.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. не предоставляет никакой поддержки для продуктов SIRUI, приобретённых у неавторизованных реселлеров Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - эта политика будет соблюдаться без исключений. Если вы покупаете продукт SIRUI у неавторизованного дилера через FBA (Fulfilled By Amazon) или других розничных или онлайн-продавцов, вы не будет получать ремонт, запчасти или техническую поддержку в Китае. Эта политика также применяется к онлайн-покупкам, сделанным через реселлеров за пределами Китая (т.е. – доставка из Европы, Японии, США и т.д.).

Примечание: Местное законодательство может предоставлять иные права, и вы можете быть защищены законами или нормативными актами о защите прав потребителей в штате покупки или, если он отличается, в вашем штате проживания, а преимущества, предоставляемые Ограниченной гарантией Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., являются дополнением ко всем правам и средствам правовой защиты, предоставляемым такими законами и нормативными актами о защите прав потребителей, включая, но не ограничиваясь этими дополнительными правами.