Политика возврата средств

Благодарим вас за приобретение продукции SIRUI! SIRUI предоставит бесплатное гарантийное обслуживание, если продукт выйдет из строя из-за плохих материалов и качества изготовления при нормальном использовании. Если требуется гарантийное обслуживание, предоставьте гарантийный талон вместе с доказательством покупки (номер заказа, чек или счет-фактура с печатью продавца).

Вы можете запросить услугу возврата и возврата:

√ Чтобы получить полный возврат средств, ваш товар должен не использоваться в течение 30 календарных дней с момента получения и находиться в том же состоянии, в котором он был получен. Если упаковка была открыта, с вас будет взиматься плата за упаковку и амортизационный сбор. Для возврата требуется чек или подтверждение покупки.
√ Мы принимаем возвраты за непроизводственные дефекты в США и странах ЕС, другие страны не принимают. Клиенты должны оплатить обратную доставку в назначенный сервисный центр (включая доставку туда и обратно, амортизационные отчисления, банковские сборы или другие сборы, если применимо, могут быть вычтены из суммы возмещения)
√Вернуть товар можно один раз в течение 30 дней с момента получения.

Услуга возврата и возмещения не будет предоставляться, если:

① Срок возврата истек.

②Изделие было приобретено у неавторизованного дилера.
③Изделие было отремонтировано неавторизованным агентом или ремонтным центром.
④Отказы или повреждения, вызванные небрежным обращением, авариями и стихийными бедствиями.
⑤Повреждения внешнего вида, включая, помимо прочего, царапины, вмятины и т. д.
⑥Повреждения, вызванные использованием компонентов или продуктов сторонних производителей.
⑦Повреждения, вызванные использованием неофициальных инструкций по модификации схемы или использованием несоответствующих зарядных устройств для аккумуляторных батарей.

Возврат и обмен

Мы заменяем только те товары, которые имеют дефекты или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу service@sirui.com для получения инструкций по возврату и отправьте новый, нераспечатанный продукт с вашей информацией на наш обратный адрес.

Прием возврата

При поступлении вашего возврата на наши склады мы проверим состояние товара и подтвердим возможность принятия возврата.

Как только возврат будет принят, вам будет возвращена стоимость товара, который вы приобрели на ту же кредитную карту (способ оплаты), которую вы использовали. Возврат будет осуществлен в течение 7 рабочих дней.

ФОРМА ОТМЕНЫ

Если клиенты отменяют заказ по своим причинам, взимается комиссия за банковскую транзакцию.

Если вы хотите расторгнуть этот контракт, пожалуйста, заполните и отправьте эту форму.

Я/Мы (*) настоящим уведомляем, что Я/Мы (*) расторгаем мой/наш (*) договор купли-продажи следующих товаров (*)/на поставку следующей услуги (*),____________Заказано (*) ____________ / получено (*) ____________

Имя потребителя(ов) _________________

Адрес потребителя(ов)____________________________

Подпись потребителя(ей) (только если данная форма уведомлена на бумажном носителе)___________

Дата(*) Удалить при необходимости