سياسة ضمان Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
شكرًا لشرائك منتجات شركة قوانغدونغ سيروي البصرية المحدودة المهنية! تضمن شركة قوانغدونغ سيروي البصرية المحدودة أن يكون مشتراك خاليًا من العيوب في المواد والتصنيع، تحت الاستخدام العادي خلال فترة الضمان المحدودة. تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء الأصلي في إيصال المبيعات الخاص بك. إذا كانت الخدمة مطلوبة، يرجى إرفاق نسخة من فاتورة البيع وبطاقة الضمان الخاصة بشركة قوانغدونغ سيروي البصرية المحدودة، مع شرح للمشكلة. يرجى الاحتفاظ بفاتورة البيع وبطاقة الضمان في مكان آمن. يرجى مراجعة الإشعار أدناه.
ضمانات محدودة من Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. -
- 6 سنوات للحوامل، أحادية الأرجل، الرؤوس والملحقات؛
- 6 سنوات لخزانات الرطوبة (3 سنوات للإلكترونيات)؛
- ضمان لمدة سنة واحدة للأضواء؛
- سنة واحدة لملحقات العدسات والهواتف المحمولة؛
- 3 سنوات لعدسات الكاميرا (سارية من 1 يوليو 2025);
ملاحظة: فترة الضمان تخضع لشهادة الضمان المستلمة مع العبوة.
الضمانات محدودة بالإصلاح أو التعديل و/أو الاستبدال (حسب خيار Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. أو موزعها المعتمد) للأجزاء المعيبة، مجانًا (باستثناء تكلفة الشحن إلى الموزع/مركز الخدمة). المسؤولية محدودة بالتكلفة الفعلية للعنصر.
قبل إرسال المنتج للإصلاح، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. لطرح الأسئلة أو المشاكل. لخدمة الضمان، يجب دفع جميع رسوم الشحن والتأمين مسبقًا. أرفق نسخة من إيصال الشراء وشرح المشكلة. يمكن إرسال المنتج أو الجزء/الأجزاء المعيبة من خلال موزع معتمد محليًا لـ Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. أو مباشرة إلى Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. في المنطقة الصناعية الثالثة، ووجويشان،
مدينة تشونغشان، قوانغدونغ، الصين. (service@sirui.com).
لن تكون Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. مسؤولة عن النفقات أو الإزعاجات أو الأضرار التبعية للمعدات، أو عن خرق أي ضمان صريح أو ضمني.
الإصلاحات خارج الضمان - سيتم تقديم تقدير (بما في ذلك تكاليف الشحن) من قبل Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. وسيبدأ الإصلاح بمجرد الموافقة على التقدير واستلام الدفع. سيتم فرض رسوم شحن إرجاع على التقديرات المرفوضة.
القيود
الضمان غير قابل للتحويل.
يغطي هذا الضمان جميع العيوب التي تظهر في الاستخدام العادي للمعدات ولا ينطبق في الحالات التالية:
- إذا تم صيانة المعدات من قبل جهة غير موزع أو مركز خدمة معتمد من Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
- الأضرار التي لحقت بالمعدات بسبب التعديل (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إزالة مشابك رأس الكرة)، التحميل الزائد، سوء التعامل، الإهمال، الحوادث، الرمال*، المواد المسببة للتآكل، أضرار المياه* أو عدم اتباع تعليمات التشغيل.
- لم يتم تقديم إثبات شراء صالح.
- الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحرائق أو الفيضانات أو الزلازل).
- تنبيه: يرجى عدم إرسال أي منتجات إلى العنوان أعلاه حتى تتحدث مع شخص من فريق الدعم الفني لدينا.
إشعار: يرجى العلم أن ضمان شركة Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. لمدة 6 سنوات صالح فقط على المنتجات التي تم شراؤها من تجار Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. المعتمدين محليًا (يرجى الاتصال بنا قبل الشراء إذا لم يكن التاجر الذي تفكر فيه مدرجًا في قائمة تجار Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. المعتمدين). بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها في الصين ولكن تستخدم خارج البلاد، يغطي الضمان الخدمة داخل الصين فقط ولا يشمل الشحن خارج الصين.
شركة Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. لا تقدم أي دعم من أي نوع لمنتجات SIRUI التي تم شراؤها من بائعين غير معتمدين من Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - سيتم اتباع هذه السياسة دون استثناء. إذا اشتريت منتج SIRUI من تاجر غير معتمد عبر FBA (Fulfilled By Amazon) أو من تجار/بائعين آخرين في المتاجر أو عبر الإنترنت، فأنت لن تلقي الإصلاحات أو القطع أو الدعم الفني من الصين. تنطبق هذه السياسة أيضًا على المشتريات عبر الإنترنت التي تتم من خلال البائعين المعتمدين خارج الصين (أي - الشحن من أوروبا أو اليابان أو الولايات المتحدة، إلخ).
ملاحظة: قد توفر القوانين المحلية حقوقًا مختلفة وقد تكون مشمولًا بقوانين أو لوائح حماية المستهلك في ولاية الشراء أو، إذا كانت مختلفة، ولاية إقامتك، والفوائد التي تمنحها شركة Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. بموجب الضمان المحدود هي بالإضافة إلى جميع الحقوق والعلاجات التي تمنحها تلك القوانين واللوائح الخاصة بحماية المستهلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هذه الحقوق الإضافية.
