Retur- og tilbagebetalingspolitik

Tak fordi du har købt SIRUI-produkter! SIRUI yder gratis garantiservice, hvis produktet fejler på grund af dårlige materialer og udførelse under normal brug. Hvis garantiservice er påkrævet, bedes du give garantikortet sammen med købsbeviset (ordrenummer, kvittering eller faktura, som skal stemples af sælgeren).

Du kan anmode om retur- og refusionsservice:

√ For at modtage fuld refusion skal din vare have været ubrugt inden for 30 kalenderdage efter modtagelsen og være i samme stand som den blev modtaget. Hvis emballagen er åbnet, vil du blive opkrævet et emballagegebyr og et afskrivningsgebyr. Returnering kræver en kvittering eller købsbevis. Kunder skal højst betale for fragt én gang.
√ Vi accepterer returvarer for ikke-fabrikationsfejl i USA og EU-lande, andre lande accepterer ikke. Kunder skal betale for forsendelse tilbage til det udpegede servicecenter (inklusive returforsendelse, afskrivningsgebyrer, bankgebyrer eller andre gebyrer, hvis det er relevant, kan trækkes fra refusionen)
√Du kan returnere produktet én gang inden for 30 dage fra datoen for modtagelsen.

 

Returnering og tilbagebetalingsservice ydes ikke, mens:

①Returnering udløbet.

②Produktet er købt hos en uautoriseret forhandler.
③Produktet er blevet repareret af en uautoriseret agent eller et reparationscenter.
④Svigt eller skade forårsaget af skødesløs håndtering, ulykker og naturkatastrofer.
⑤ Skader på udseendet, inklusive men ikke begrænset til ridser, buler osv
⑥Skader forårsaget af brug af tredjepartskomponenter eller -produkter.
⑦ Skader forårsaget af brug af uofficielle instruktioner til kredsløbsændringer eller brug af uovertrufne batteriopladere.

Returnering og ombytning 

Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte det til den samme vare, så send os en e-mail på service@sirui.com for returneringsinstruktioner og send det nye, uåbnede produkt med dine oplysninger til vores returadresse

Accept af retur

Ved modtagelse af din retur til vores varehuse kontrollerer vi produktets tilstand og bekræfter muligheden for at acceptere returneringen.

Når returneringen er accepteret, vil du få refunderet værdien af ​​de varer, du har købt på det samme kreditkort (betalingsmetode), som du brugte. Refusionen vil blive udført inden for 7 hverdage.


 

FORTRYDELSESFORMULAR

Hvis kunder annullerer ordren af ​​deres egne årsager, vil banktransaktionsgebyret blive opkrævet.


Hvis du ønsker at annullere denne kontrakt, bedes du udfylde og indsende denne formular.

Jeg/vi (*) giver hermed meddelelse om, at jeg/vi (*) annullerer min/vores (*) salgskontrakt for følgende varer (*) /til levering af følgende ydelse (*),____________Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) ____________

Navn på forbruger(e)_________________

Adresse på forbruger(e)__________________________

Underskrift af forbruger(e) (kun hvis denne formular meddeles på papir)___________

Dato(*) Slet som relevant