Mange tak for dit køb af "Sirui Care". Læs venligst aftalen, inden du bekræfter købet af "Sirui Care"-servicen. Indholdet af serviceaftalen sikrer dine rettigheder. Dit køb af servicen betragtes som accept af aftalen. Servicen leveres af Sirui, og vedligeholdelse og reparation udføres af et udpeget eftermarked-servicebureau.

Sirui Serviceaftale for pleje 

Ⅰ. “Sirui Pleje” Serviceomfang

I løbet af serviceperioden for "Sirui Care" skal omkostningerne ved en reparation, som eftermarkedets servicedepartement har bekræftet dækkes af planen, afholdes af Sirui. Detaljer er som følger:

(1) Send venligst linsen til det angivne eftermarked-servicecenter for reparation af enhver skade på linsen forårsaget af: tab, tryk og stød dækket under "Sirui Care" service og inden for servicens gyldighedsperiode. Omkostningerne afholdes af Sirui.

(2) I løbet af serviceperioden er virksomheden kun ansvarlig for omkostningerne ved skaden, der er dækket af Sirui Care og forårsaget af de foregående årsager. Under "Sirui Care" anses den ene gratis reparationsservice for linsen og serviceansvaret for opfyldt og afsluttet derefter.

(3) Hvis det købte Sirui-produkt er et multi-objektiv, kan denne service yde service til de flere objektiver.

(4) De udskiftede beskadigede dele eller produktet skal tilhøre Sirui.

(5) Ekstern dekoration, opladere, datakabler, linsebeskyttelsesdæksler og swag er ikke dækket af Sirui Care.

(6) Sirui vil være ansvarlig for returfragtomkostningerne til eftermarkedets serviceagentur samt omkostningerne ved at sende det reparerede produkt tilbage til brugeren.

Ⅱ. “Sirui "Care" Service Ansvarsfraskrivelse

1. Følgende tjenester skal være undtaget fra “Sirui Pleje” service:

(1) Forsætlig skade på linsen forårsaget af brugeren.

(2) Uoverensstemmende, modificerede linser med serienumre registreret som indtastet under aktivering.

(3) Vand-/væskeskade.

(4) Ødelagte linser eller andre eksisterende problemer med linsen på tidspunktet for købet af "Sirui Care".

(5) Tyveri, røveri, forkert placering eller tab af linsen dækket af “Sirui Care”.

(6) Abrasion, korrosion, oxidation, rust, forringelse, naturlig slid på linse dækket af “Sirui Care.”

(7) Skader forårsaget af støv, frost og varme.

(8) Udlån eller udlejning af linsen dækket af "Sirui Care" til en tredjepart med fortjeneste (inklusive linser, der allerede er udlejet).

(9) Elektrisk kredsløb, mekaniske fejl og andre interne fejl, der skyldes hændelser såsom: trafikulykker, søulykker og naturkatastrofer.

(10) Data eller programskade ugyldiggjort af en virus eller anden malware/lignende skade, der forhindrer den normale funktion af linsen.

(11) Skade eller tab af tilbehør, herunder men ikke begrænset til lagringskort, oplader og datakabel.

(12) Fejl i udseendet, såsom afskalning, ridser eller misfarvning, der ikke er relateret til linsebeskadigelse.

(13) Tab eller skade på data, programmer eller software, der ikke er nødvendige for produktets grundlæggende funktion.

(14) Direkte eller indirekte skade forårsaget af force majeure, herunder men ikke begrænset til krig, borgerkrig, optøjer, revolution, militærkup, terrorisme, nuklear stråling, nukleare eksplosioner og andre nukleare risici, tyfoner, oversvømmelser, snestorme, tornadoer, storme, tsunamier, jordfald, klippefald, laviner, hagl, jordskred, jordskred eller sandstorme.

(15) Enhver skade på produktet forårsaget af uverificerbare "hændelser".

2. Andre ansvarsfraskrivelser af “Sirui Pleje” Service

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for følgende skader og udgifter:

(1) Enhver reparationsanmodning, der ikke er dækket af "Sirui Care" servicevilkåret eller den aftalte serviceperiode.

(2) Eventuelle tab, udgifter eller forpligtelser, der ikke er dækket af "Sirui Care" serviceaftalen.

(3) Enhver straf, bøde og punitive damages, indirekte tab eller mentale skader i enhver form.

(4) Ekstra udgifter til at øge, forbedre linse tekniske standarder og ydeevne.

(5) Personskader og/eller ejendomstab og/eller ethvert økonomisk tab for dig eller andre personer forårsaget ved brug af linsen.

(6) Vedligeholdelse, reparation eller udskiftning udført på et sted, der ikke er et eftermarked servicecenter udpeget af Sirui.

(7) Retssager, voldgift og andre udgifter relateret til denne serviceaftale.

3 . “Sirui Care” Serviceforbehold

Læs venligst følgende instruktioner omhyggeligt for bedre at kunne nyde Sirui Care-servicen.

Sirui Care-servicen kan bruges, efter Care-servicen er aktiveret. Når du køber Sirui Care-servicen, har du mulighed for at:

(1) Købt med et produkt: Sirui Care vil automatisk blive bundet til produktet og aktiveres, så snart produktet aktiveres eller inden for 2-6 dage efter, at produktet er afsendt.

(2) Individuelt køb inden for en specificeret tid efter aktivering af Care-serviceproduktet: Når du foretager et individuelt køb, skal du oplyse serienummeret på Care-serviceproduktet for at bekræfte, om det opfylder den specificerede købsfrist. Ellers vil købet ikke være muligt.

III. Brugerens forpligtelser og ansvar under " Sirui Pleje” Service 

Efter køb af tjenesten skal du være ansvarlig for at opfylde de følgende forpligtelser, der er foreskrevet heri under denne artikel. Virksomheden har ret til at suspendere tjenesten afhængigt af overtrædelsens alvor.

(1) Korrekte forebyggende foranstaltninger skal straks iværksættes ved forkert brug og miljøforhold, som er kendt for at kunne forårsage mulig skade på linsen.

(2) Nødvendige foranstaltninger skal træffes for at reducere eller kontrollere mulig skade under eventuelle hændelser, og virksomhedens regler og procedurer skal følges ved anmodning om reparationer.

(3) Dokumenter (herunder, men ikke begrænset til faktura, indkøbsliste, for- og bagsidekopier af personlig ID) krævet for at anmode om reparation skal leveres sammen med hændelsesdetaljer (billeder eller bevis for hændelsen skal leveres efter anmodning fra virksomheden) uden svig eller fabrikation.

(4) Uautoriseret adskillelse, ændring eller reparation på uautoriserede vedligeholdelses- og reparationssteder er ikke tilladt.

(5) Når "Sirui Care" er låst og trådt i kraft, må det ikke overdrages til en tredjepart eller udlånes til andre til brug.

(6) I løbet af "Sirui Care"-perioden ophører tjenesten automatisk, hvis det konstateres, at brugeren med vilje har beskadiget produktet eller har overført tjenesten med svigagtige formål. Virksomheden er ikke ansvarlig for at refundere nogen udgifter. Virksomheden har ret til at søge juridisk erstatning.

Ⅳ. “Sirui Beregningsperiode for "Care" servicegaranti

“Sirui Care” har en gyldig garantiperiode på et år, der begynder fra 00:00 den følgende dag efter selvbetjeningsaktivering.

Ⅴ. “Sirui "Care" Service Refusion og Overførsel

(1) Når den dækkede linse returneres inden for femten (15) dage, kan den tilknyttede "Sirui Care" også returneres for en refusion på det tidspunkt. Mere end 15 dage efter den dækkede linse er købt, accepteres annullering, returnering eller ombytning af "Sirui Care" af nogen som helst grund ikke.

(2) Hvis “Sirui Care” købes sammen med et objektiv, og du udskifter objektivet, kan det nye erstatningsobjektiv tilknyttes din eksisterende “Sirui Care”-plan.

(3) Hvis du køber "Sirui Care" på et andet tidspunkt efter køb af objektivet, når produktet og servicen er aktiveret og låst, accepteres servicen ikke til returnering eller ombytning.

(4) Tjenesten kan ikke overdrages til en tredjepart, når den er aktiveret.

Ⅵ. Ophør af garanti

Denne "Sirui Care"-service ophører automatisk under enhver af følgende omstændigheder:

(1) Ved udløbet af "Sirui Care" serviceperioden.

(2) Efter afslutning af vedligeholdelse og reparation af linsen i overensstemmelse med "Sirui Care" bestemmelser.

(3) Ved udløbet af linsegarantien i henhold til "Sirui Care" bestemmelser.

(4) Umoden ophør på grund af brugerens manglende opfyldelse af enhver forpligtelse eller ansvar (herunder, men ikke begrænset til, overførsel af tjenesten til en tredjepart, begåelse af bedrageri eller fabrikation osv.).

VII. “Sirui Pleje” Servicevilkår 

(1) I tilfælde af en ulykke kan du sende en e-mail til project_marketing@sirui.com, og Sirui Care eksklusiv kundeservice vil hjælpe dig.

(2) Forbered de nødvendige dokumenter (ordrenummer, indkøbsliste, betalingsbevis som kreditkortudskrift, PayPal-kvittering, bankoverførselsbevis) sammen med det pågældende produkt for at sende til Siruis eftersalgsservicecenter via den udpegede kanal i henhold til "Sirui Care"-kravene; brugeren skal sikre, at ordrenummeret og person-ID'et stemmer overens med dem, der blev oplyst ved anmodning om reparationsservice; ellers vil serviceanmodningen blive afvist.

(3) Eftermarkedets servicecenter skal inspicere den pågældende linse og afvise eller give et tilbud på vedligeholdelses- og reparationsomkostninger for eventuelle elementer, der ikke er dækket af den standard garantiservice. Elementer, der opfylder garantiservicen, skal håndteres i overensstemmelse med aftalen.

VIII. “Sirui "Care" Service Information Protection 

(1) Sirui skal garantere sikkerheden ved online shopping og personlige oplysninger.

(2) Vedligeholdelses- og reparationsservice dækket under "Sirui Care" kan kræve, at der gives yderligere nødvendige oplysninger. Virksomheden vil ikke frigive, videregive, sælge eller give de indsamlede oplysninger til tredjepart uden dit samtykke.

Bemærkninger: “Sirui Care” kræver oplysninger under vedligeholdelses- og reparationsprocessen: ordrenummer, indkøbsliste, betalingsbevis som kreditkortudskrift, PayPal-kvittering, bankoverførselsbevis osv.

De foregående oplysninger skal opbevares sikkert. For at garantere servicen skal brugeren acceptere, at virksomheden har ret til at anmode brugeren om at levere de nødvendige oplysninger.

Ⅸ. Andre vilkår for Sirui Plejeservice

(1) Virksomheden forbeholder sig retten til den endelige fortolkning af spørgsmål relateret til "Sirui Care". I tilfælde af spørgsmål kan brugeren kontakte project_marketing@sirui.com