Programa de fidelidad de SIRUI Programa de recompensas
¡Disfruta de las ventajas del programa de fidelización de SIRUI!
Cómo funciona
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Recibes puntos luxe por cada compra y por completar misiones divertidas.
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¡Canjea tu crédito de membresía de SIRUI por descuentos, productos exclusivos y regalos!
Acumulación de puntos
Preguntas frecuentes
Sobre las recompensas de SIRUI
¿Qué es el programa de recompensas por fidelidad de SIRUI?
¿Qué es el programa de recompensas por fidelidad de SIRUI?
El programa de recompensas por fidelidad de SIRUI te permite ganar puntos mediante compras y actividades cotidianas, y luego canjearlos por descuentos, beneficios de envío y regalos.
¿Quién puede unirse al programa de recompensas de SIRUI?
¿Quién puede unirse al programa de recompensas de SIRUI?
Cualquiera que tenga una cuenta de SIRUI puede unirse. Registrarse es gratis y lleva menos de un minuto.
¿Cómo puedo consultar mis puntos de recompensa?
¿Cómo puedo consultar mis puntos de recompensa?
Inicia sesión y abre la sección Recompensas de tu cuenta de SIRUI para consultar tu saldo y tu historial actuales.
Obtención de puntos de recompensa
¿Cómo puedo ganar puntos de recompensa de SIRUI?
¿Cómo puedo ganar puntos de recompensa de SIRUI?
Puedes ganar puntos mediante compras y actividades elegibles, como registrarte, suscribirte a nuestro boletín, seguirnos en las redes sociales y registrarte.
¿Cuántos puntos puedo ganar?
¿Cuántos puntos puedo ganar?
No hay un límite máximo de puntos acumulados durante toda la vida. Cada actividad puede tener sus propios límites, que se muestran junto a cada recompensa.
¿Puedo ganar puntos extra durante las promociones especiales?
¿Puedo ganar puntos extra durante las promociones especiales?
Sí. Organizamos campañas de puntos extra durante todo el año, que anunciamos por correo electrónico y en esta página.
Canjear recompensas
¿Cómo puedo canjear mis puntos?
¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Ve a la sección de Recompensas de tu cuenta de SIRUI, selecciona una recompensa disponible y canjéala con tus puntos.
¿Por qué puedo canjear mis puntos?
¿Por qué puedo canjear mis puntos?
Cupones de descuento, envío gratuito y equipos SIRUI seleccionados. Las recompensas disponibles aparecen en la sección Canje de puntos anterior.
¿Puedo recuperar mis puntos después de canjear una recompensa?
¿Puedo recuperar mis puntos después de canjear una recompensa?
Los puntos canjeados no se pueden devolver una vez emitida una recompensa, así que consulta primero las condiciones de la recompensa.
Usar recompensas
¿Cómo uso mis recompensas canjeadas?
¿Cómo uso mis recompensas canjeadas?
Aplica tu recompensa disponible al finalizar la compra de acuerdo con los términos y condiciones de la recompensa.
¿Puedo usar los puntos de recompensa con otros descuentos o promociones?
¿Puedo usar los puntos de recompensa con otros descuentos o promociones?
Los cupones de recompensa normalmente no se pueden combinar con otras promociones activas. Los términos de la recompensa indicarán si se permite acumularlas.
¿Puedo usar más de una recompensa en el mismo pedido?
¿Puedo usar más de una recompensa en el mismo pedido?
Solo se puede aplicar un cupón de recompensa por pedido.
Puntos y cuenta
¿Cuánto tiempo son válidos mis puntos?
¿Cuánto tiempo son válidos mis puntos?
Tus puntos de recompensa son válidos durante 1 año a partir de la fecha en que los obtienes. Utiliza tus puntos antes de que caduquen.
¿Qué sucede con mis puntos si devuelvo o cancelo un pedido?
¿Qué sucede con mis puntos si devuelvo o cancelo un pedido?
Los puntos obtenidos por un pedido devuelto o cancelado se eliminan automáticamente de tu saldo.
¿Qué debo hacer si me faltan puntos o recompensas?
¿Qué debo hacer si me faltan puntos o recompensas?
Contacta con el servicio de asistencia de SIRUI indicando tu número de pedido y lo investigaremos por ti.