Política de Garantía de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
¡Gracias por su compra de productos profesionales de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. garantiza que su compra está libre de defectos en materiales y mano de obra, bajo uso normal durante el período de Garantía Limitada. El período de garantía comienza en la fecha original de compra según su recibo de venta. Si se requiere servicio, por favor incluya una copia del comprobante de compra y la tarjeta de garantía de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., con una explicación del problema. Por favor, guarde su comprobante de compra y tarjeta de garantía en un lugar seguro. Por favor, revise el Aviso a continuación.
Garantías Limitadas de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
- 6 años para trípodes, monopiés, cabezales y accesorios;
- 6 años para Gabinetes de Humedad (3 años para electrónica);
- Garantía de 1 año para las luces;
- 1 año para accesorios móviles y lentes;
- 1 año + 6 meses para lentes de cámara
NOTA: El período de garantía está sujeto al certificado de garantía recibido en el paquete.
Las garantías se limitan a la reparación, ajuste y/o reemplazo (a opción de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. o su distribuidor autorizado) de las piezas defectuosas, sin costo alguno (excepto el costo de envío al distribuidor/centro de servicio). La responsabilidad se limita al costo real del artículo.
Antes de enviar un producto para reparación, por favor envíe un correo electrónico a Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. con preguntas o problemas. Para el servicio de garantía, todos los cargos de envío y seguro deben ser prepagados. Incluya una copia del recibo de compra y una explicación del problema. El producto o las piezas defectuosas pueden enviarse a través de un distribuidor autorizado local de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. o directamente a Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. en el Tercer Distrito Industrial, Wuguishan,
Ciudad de Zhongshan, Guangdong, China. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. no será responsable de gastos, inconvenientes o daños consecuentes a equipos, ni por incumplimiento de ninguna garantía expresa o implícita.
Reparaciones fuera de garantía: Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. proporcionará un presupuesto (incluidos los costos de envío) y las reparaciones comenzarán una vez que se apruebe el presupuesto y se reciba el pago. Se cobrará una tarifa de envío de devolución por presupuestos rechazados.
Limitaciones
La garantía no es transferible.
Esta garantía cubre todos los defectos encontrados en el uso normal del equipo y no se aplica en los siguientes casos:
- Si el equipo ha sido reparado por alguien que no sea un distribuidor o centro de servicio autorizado de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
- Daños al equipo debido a modificaciones (incluyendo, pero no limitado a, la eliminación de las abrazaderas de bola), sobrecarga, manejo inadecuado, abuso, accidente, arena*, corrosivos, daños por agua* o no seguir las instrucciones de operación.
- No se proporciona una prueba de compra válida.
- Daños causados por actos de la naturaleza (incluyendo, pero no limitado a incendios, inundaciones o terremotos).
- Atención: Por favor, no envíe ningún producto a la dirección anterior hasta que haya hablado con alguien de nuestro equipo de soporte técnico.
AVISO: Tenga en cuenta que la garantía de 6 años de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. es válida solo para productos comprados en distribuidores autorizados locales de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Por favor, contáctenos antes de comprar si el distribuidor que está considerando no está en nuestra lista de distribuidores autorizados de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Para productos comprados en China, pero usados fuera del país, la garantía solo cubre el servicio dentro de China y no incluye el envío fuera de China.
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. no ofrece ningún tipo de soporte para productos SIRUI comprados a revendedores no autorizados de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.; esta política se aplicará sin excepción. Si compra un producto SIRUI a un distribuidor no autorizado a través de FBA (Fulfilled By Amazon) u otros distribuidores/vendedores en tienda o en línea, usted no lo hará recibir reparaciones, piezas o soporte técnico de China. Esta política también se aplica a las compras en línea realizadas a través de revendedores fuera de China (es decir, enviadas desde Europa, Japón, EE. UU., etc.).
Nota: La ley local puede otorgar derechos diferentes y usted puede estar protegido por leyes o regulaciones de protección al consumidor en el estado de compra o, si es diferente, en su estado de residencia, y los beneficios conferidos por la Garantía Limitada de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. son adicionales a todos los derechos y recursos otorgados por dichas leyes y regulaciones de protección al consumidor, incluyendo pero no limitándose a estos derechos adicionales.
