JEDNOROCZNA (1) + 6 Miesięczna Ograniczona Gwarancja na Sirui Produkty

• Uważnie przeczytaj warunki i zasady.

OGRANICZENIA GWARANCJI PODLEGAJĄCE PRAWU KONSUMENCKIEMU

W zakresie dozwolonym przez prawo, niniejsza gwarancja oraz określone środki zaradcze są wyłączne i zastępują wszelkie inne gwarancje, środki zaradcze i warunki, czy to ustne, pisemne, ustawowe, wyraźne czy dorozumiane. Sirui zrzeka się wszelkich ustawowych i dorozumianych gwarancji, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu oraz gwarancji przeciwko ukrytym lub utajonym wadom, w zakresie dozwolonym przez prawo. W zakresie, w jakim takie gwarancje nie mogą być wyłączone, Sirui ogranicza czas trwania i środki zaradcze takich gwarancji do czasu trwania niniejszej wyraźnej gwarancji oraz, według wyboru Sirui, do usług naprawy lub wymiany opisanych poniżej.

CO JEST OBJĘTE TĄ GWARANCJĄ

Ta gwarancja dotyczy wyłącznie produktów Sirui zakupionych do użytku osobistego, a nie do odsprzedaży. Sirui gwarantuje, że przy normalnym użytkowaniu produkt będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych w okresie gwarancji. Okres gwarancji na obiektywy Sirui wynosi 18 miesięcy, licząc od dnia otrzymania produktu. Jeśli nie możesz przedstawić dowodu zakupu, data rozpoczęcia gwarancji zostanie obliczona jako data dostawy, co oznacza, że gwarancja zakończy się 24 miesiące po dacie dostawy (chyba że Sirui postanowi inaczej). Prosimy o zapoznanie się z zakładką „Okres gwarancji” po lewej stronie tej strony, aby sprawdzić okres gwarancji swojego produktu.

Aby kwalifikować się do bezpłatnej usługi gwarancyjnej, muszą zostać spełnione następujące warunki: 

• √ Produkt był używany normalnie w określonym okresie gwarancji i nie ma oznak uszkodzeń zewnętrznych.
• √ Produkt nie był poddany nieautoryzowanemu demontażowi, modyfikacji ani dodatkom poza zaleceniami zawartymi w oficjalnym przewodniku produktu.
• √ Produkt doznał przypadkowego uszkodzenia tylko raz.
• √ Możesz dostarczyć ważny dowód zakupu.
• Uwaga: jeśli zakupiłeś SiruiCare, masz prawo do jednej bezpłatnej naprawy w przypadku przypadkowego uszkodzenia obiektywu w ciągu 18 miesięcy. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie "Sirui Care".

CO NIE JEST OBJĘTE TĄ GWARANCJĄ?

Niniejsza gwarancja nie dotyczy żadnych produktów sprzętowych nieoznaczonych marką Sirui ani żadnego oprogramowania, nawet jeśli jest ono pakowane lub sprzedawane wraz ze sprzętem Sirui. Oprogramowanie dystrybuowane przez Sirui z marką Sirui lub bez niej (w tym, między innymi, oprogramowanie systemowe) nie jest objęte niniejszą gwarancją. Sirui nie gwarantuje, że działanie produktu Sirui będzie nieprzerwane lub wolne od błędów. Sirui nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania instrukcji dotyczących użytkowania produktu Sirui.

W przypadku sytuacji nieobjętych gwarancją (patrz poniższa lista), będziesz zobowiązany do uiszczenia opłaty za dostęp do oficjalnie autoryzowanych usług serwisowych Sirui.

Gwarancja nie obejmuje: 

• * Uszkodzenia spowodowane nieautoryzowaną (nieujętą w oficjalnej instrukcji produktu) modyfikacją, demontażem, otwarciem produktu lub próbami naprawy;
• * Do części eksploatacyjnych, takich jak baterie lub powłoki ochronne, które mogą naturalnie się zużywać z czasem, chyba że awaria nastąpiła z powodu wady materiałowej lub wykonawczej;
• * Uszkodzenia kosmetyczne, w tym między innymi zarysowania, wgniecenia oraz uszkodzenia plastikowych elementów portów, chyba że awaria nastąpiła z powodu wady materiałowej lub wykonawczej;
• * Uszkodzenia spowodowane użyciem komponentów lub produktów firm trzecich;
• * Uszkodzenia przypadkowe (na przykład produkt zostanie upuszczony lub ulegnie uszkodzeniu przez wodę);
• * Uszkodzenie produktu lub awaria spowodowana poważnym zdarzeniem lub klęską żywiołową (na przykład pożar, trzęsienie ziemi, piorun itp.)
• * Uszkodzenia spowodowane nieprawidłową instalacją, użyciem lub obsługą produktu niezgodnie z oficjalną instrukcją produktu;
• * Uszkodzenia podczas usług aktualizacji/naprawy wykonywanych przez osoby inne niż przedstawiciele Sirui;
• * Wady spowodowane normalnym zużyciem lub starzeniem się;
• * Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użyciem pakietów baterii i ładowarek;
• * Jeśli numer seryjny produktu został usunięty lub rozmazany;
• * Jeśli nie możesz usunąć hasła aktywacyjnego lub innych form zabezpieczeń stosowanych w celu zapobiegania nieautoryzowanemu użyciu produktów Sirui, chyba że możesz udowodnić, że jesteś uprawnionym użytkownikiem produktu (na przykład poprzez okazanie dowodu zakupu);
• * Jeśli po skontaktowaniu się z Sirui w celu potwierdzenia usługi gwarancyjnej, odpowiedni przedmiot nie zostanie wysłany w ciągu 7 dni.

CO BĘDZIE Sirui DO

• * Jeśli napotkasz problem z produktem, skontaktuj się z Sirui i wyjaśnij jak najdokładniej, na czym polega problem.
• * Personel wsparcia technicznego Sirui będzie starał się zdiagnozować i rozwiązać Twój problem za pomocą e-maila lub zdalnej pomocy. Możesz zostać poproszony o pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji oprogramowania. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez telefon lub aktualizację oprogramowania, będziesz musiał zwrócić produkt do Sirui w celu dalszych testów i inspekcji.
• * Jeśli problem wynika z usterki objętej gwarancją, Sirui poniesie koszty naprawy.
• * Jeśli testowany produkt nie spełnia warunków do bezpłatnej naprawy, Sirui naliczy opłatę za testowanie, części zamienne, robociznę oraz koszty kurierskie, zgodnie z konkretnym przypadkiem. Klienci mogą wybrać zapłatę za naprawę lub zwrot oryginalnego urządzenia bez naprawy.
• * Produkty lub części zastępcze dostarczone przez Sirui mogą nie być fabrycznie nowe ani zapakowane, ale będą w doskonałym stanie technicznym i co najmniej równoważne pod względem wydajności do wymienianej części. Wymieniony produkt nadal będzie objęty gwarancją oryginalnego produktu.
• * Sirui może nie być w stanie zapewnić obsługi posprzedażowej we wszystkich lokalizacjach, a treść polityki obsługi posprzedażowej różni się w zależności od miejsca. Usługi poza regularnym zakresem serwisowym mogą wiązać się z opłatą. W celu uzyskania informacji lokalnych prosimy o kontakt z Sirui.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

• ✧ Sirui NIE ponosi odpowiedzialności za utratę lub ujawnienie jakichkolwiek danych, w tym informacji poufnych, informacji zastrzeżonych lub informacji osobistych, zawartych w produkcie.
• ✧ Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej gwarancji i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Sirui nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, specjalne, przypadkowe lub pośrednie szkody wynikające z jakiegokolwiek naruszenia gwarancji lub warunku, ani na podstawie żadnej innej teorii prawnej, w tym między innymi za utratę użytkowania; utratę przychodów; utratę rzeczywistych lub przewidywanych zysków (w tym utratę zysków z umów); utratę możliwości korzystania z pieniędzy; utratę przewidywanych oszczędności; utratę działalności; utratę okazji; utratę dobrej woli; utratę reputacji; utratę, uszkodzenie, kompromitację lub uszkodzenie danych; lub jakiekolwiek pośrednie lub następcze straty lub szkody, niezależnie od przyczyny, w tym wymianę sprzętu i mienia, wszelkie koszty odzyskiwania, programowania lub odtwarzania jakiegokolwiek programu lub danych przechowywanych lub używanych z produktem Sirui lub jakiekolwiek niepowodzenie w utrzymaniu poufności informacji przechowywanych na Sirui
• ✧ Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do odszkodowań za obrażenia ciała (w tym śmierć), uszkodzenia nieruchomości lub uszkodzenia materialnego mienia ruchomego, za które Siruiis ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem.
• ✧ Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub wtórnych, powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie mieć do Ciebie zastosowania.

WAŻNE INFORMACJE

• ✧ Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia technicznego Sirui lub złożenie zgłoszenia posprzedażowego przed odesłaniem jakiegokolwiek produktu. Sirui może odrzucić lub zwrócić produkty bez numeru zamówienia
• ✧ Ze względu na różnice między wersjami produktu, Twój produkt zostanie przypisany do konkretnego, regionalnego centrum serwisowego przez Sirui. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące polityki obsługi posprzedażowej, skontaktuj się z zespołem obsługi posprzedażowej Sirui.
• ✧ Proszę pamiętać, że naprawa produktu może spowodować utratę danych; proszę najpierw wykonać kopię zapasową danych.
• ✧ Jeśli podany przez Ciebie adres odbiorcy jest nieprawidłowy lub odbiorca odmówi przyjęcia przesyłki, wszelkie wynikłe z tego straty ponosi odbiorca.
• ✧ Jeśli produkt nie może zostać dostarczony lub zostanie odrzucony, zostanie zwrócony do Sirui. Sirui zatrzyma produkt i naliczy opłatę za przechowywanie od daty zwrotu. Standardowa opłata za przechowywanie wynosi: 15 USD/dzień. Jeśli/opłata za przechowywanie stanie się równa pozostałej wartości produktu, Sirui ma prawo do utylizacji produktu. Metoda obliczania wartości produktu = oryginalna cena sprzedaży minus koszt naprawy.
• ✧ Jeśli chcesz wysyłać produkty do różnych krajów/regionów, musisz uzyskać zgodę Sirui i będziesz odpowiedzialny za opłacenie wynikających z tego ceł i kosztów odprawy celnej.
• ✧ Podczas podpisywania odbioru produktu prosimy o sprawdzenie, czy jest on w dobrym stanie. Upewnij się, że nie ma żadnych uszkodzeń, które mogły powstać podczas dostawy lub z innego powodu. Uszkodzenia przedmiotów podczas transportu należy zgłosić do centrum serwisowego Sirui w ciągu 24 godzin. W przypadku innych problemów z zwróconym produktem prosimy o poinformowanie Sirui w ciągu 48 godzin od daty odbioru. Po upływie tego okresu Sirui założy, że produkt nie jest uszkodzony, a jego działanie jest prawidłowe.

DODATKOWE PRAWA PRAWNE DLA KONSUMENTÓW

• ✧ Dla konsumentów, którzy są objęci przepisami prawa ochrony konsumentów w kraju zakupu lub, jeśli jest inny, w kraju zamieszkania, korzyści wynikające z Ograniczonej Gwarancji Sirui są dodatkiem do wszystkich praw i środków ochrony przewidzianych przez takie przepisy prawa ochrony konsumentów, w tym między innymi tych dodatkowych praw.
• ✧ Aby uzyskać więcej informacji na temat praw wynikających z prawa konsumenckiego, prosimy odwiedzić stronę Europejskiego Centrum Konsumenckiego pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm