¡Gracias por comprar productos SIRUI! SIRUI proporcionará servicio de garantía gratuito si el producto falla debido a materiales defectuosos o mano de obra deficiente bajo uso normal. Si se requiere servicio de garantía, por favor proporcione la tarjeta de garantía junto con el comprobante de compra (número de pedido, recibo o factura, que debe estar sellado por el vendedor).
Puedes solicitar el Servicio de Devolución y Reembolso:
√ Para recibir un reembolso completo, su artículo debe haber estado sin usar dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción y estar en las mismas condiciones en que fue recibido. Si el embalaje ha sido abierto, se le cobrará una tarifa de embalaje y una tarifa por depreciación. Las devoluciones requieren un recibo o comprobante de compra.√ Aceptamos devoluciones por defectos que no sean de fabricación en los países de EE. UU. y la UE, otros países no aceptan. Los clientes deben pagar el envío de regreso al centro de servicio designado (incluyendo el envío de ida y vuelta, cargos por depreciación, cargos bancarios u otros cargos, si corresponde, que pueden deducirse del reembolso)
√Puedes devolver el producto una vez dentro de los 30 días desde la fecha de recepción.
El servicio de devolución y reembolso no se proporcionará mientras:
①Devolución vencida.②El producto fue comprado a un distribuidor no autorizado.
③El producto ha sido reparado por un agente o centro de reparación no autorizado.
④Fallo o daño causado por manejo descuidado, accidentes y desastres naturales.
⑤Daño a la apariencia, incluyendo pero no limitado a arañazos, abolladuras, etc.
⑥Daños causados por el uso de componentes o productos de terceros.
⑦Daños causados por el uso de instrucciones no oficiales para la modificación del circuito o el uso de cargadores de baterías no compatibles.
Devoluciones y cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a service@sirui.com para recibir instrucciones de devolución y envíe el producto nuevo y sin abrir con su información a nuestra dirección de devolución
Aceptación de la devolución
Al recibir su devolución en nuestros almacenes, verificaremos el estado del producto y confirmaremos la posibilidad de aceptar la devolución.
Una vez que se acepte la devolución, se le reembolsará el valor de los productos que compró en la misma tarjeta de crédito (método de pago) utilizada. El reembolso se realizará dentro de los 7 días hábiles.
FORMULARIO DE CANCELACIÓN
Si los clientes cancelan el pedido por sus propios motivos, se cobrará la comisión por la transacción bancaria.
Si desea cancelar este contrato, por favor complete y envíe este formulario.
Yo/Nosotros (*) por la presente notifico/notificamos que cancelo/cancelamos mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para el suministro del siguiente servicio (*),____________Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) ____________
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