Póliza de garantía

Política de garantía de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
¡Gracias por comprar productos profesionales de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. garantiza que su compra está libre de defectos en materiales y mano de obra, bajo uso normal durante el período de garantía limitada. El período de garantía comienza en la fecha original de compra en su recibo de compra. Si se requiere servicio, incluya una copia de la factura de venta y la tarjeta de garantía de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., con una explicación del problema. Guarde su factura de venta y su tarjeta de garantía en un lugar seguro. Revise el Aviso a continuación.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. Garantías limitadas -

  • 6 años para trípodes, monopiés, rótulas y accesorios;
  • 6 años para gabinetes de humedad (3 años para electrónica);
  • 1 año de reemplazo gratuito, 2 años de garantía para las luces;
  • 1 año para accesorios móviles y lentes;
  • 1 año + 6 meses para lentes de cámara

Las garantías se limitan a la reparación, ajuste y/o reemplazo (en Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. o la opción de su distribuidor autorizado) de piezas defectuosas, sin cargo (excepto el costo de envío al distribuidor/servicio centro). La responsabilidad se limita al costo real del artículo.

Antes de enviar un producto para su reparación, envíe un correo electrónico a Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. con preguntas o problemas. Para el servicio de garantía, todos los gastos de envío y seguro deben pagarse por adelantado. Incluya una copia del recibo de compra y una explicación del problema. El producto o las piezas defectuosas pueden enviarse a través de un distribuidor local autorizado Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. o directamente a Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. en el tercer distrito industrial, Wuguishan,
ciudad de Zhongshan, Guangdong. , Porcelana. (project_marketing@sirui.com)

Reparaciones fuera de garantía: Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. proporcionará un presupuesto (incluidos los gastos de envío) y las reparaciones comenzarán una vez que se apruebe el presupuesto y se reciba el pago. Se cobrará una tarifa de envío de devolución por presupuestos rechazados.

Limitaciones
La garantía no es transferible.
Esta garantía cubre todos los defectos encontrados en el uso normal del equipo y no se aplica en los siguientes casos:

  1. Si el equipo ha sido reparado por alguien que no sea un distribuidor o centro de servicio autorizado de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
  2. Daños al equipo debido a modificaciones (que incluyen, entre otros, la extracción de abrazaderas de cabeza esférica), sobrecarga, mal manejo, abuso, accidente, arena*, corrosivos, daños por agua* o no seguir las instrucciones de funcionamiento.
  3. No se proporciona ningún comprobante de compra válido.
  4. Daños causados ​​por actos de la naturaleza (incluidos, entre otros, incendios, inundaciones o terremotos).
  5. Atención: no envíe ningún producto a la dirección anterior hasta que haya hablado con alguien de nuestro equipo de soporte técnico.

AVISO: tenga en cuenta que la garantía de 6 años de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. solo es válida para productos comprados a distribuidores locales autorizados de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (póngase en contacto con nosotros antes de comprar si el El distribuidor que está considerando no está en nuestra lista de distribuidores autorizados de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Para los productos comprados en China, pero utilizados fuera del país, la garantía solo cubre el servicio dentro de China y no incluye el envío fuera de China.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. no brinda soporte de ningún tipo para productos SIRUI comprados a revendedores no autorizados de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ; esta política se seguirá sin excepción.Si compra un producto SIRUI de un distribuidor no autorizado a través de FBA (Fulfilled By Amazon) u otros distribuidores/vendedores en la tienda o en línea,  no recibirá reparaciones, piezas o soporte técnico de China. Esta política también se aplica a compras en línea realizadas a través de revendedores fuera de China (es decir, enviados desde Europa, Japón, EE. UU., etc.).

Nota: La legislación local puede otorgar diferentes derechos y es posible que usted esté cubierto por leyes o reglamentos de protección al consumidor en el estado de compra o, si es diferente, en su estado de residencia y los beneficios conferidos por Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. La Garantía limitada de son adicionales a todos los derechos y recursos transmitidos por dichas leyes y regulaciones de protección al consumidor, incluidos, entre otros, estos derechos adicionales.

.