Política de reembolso

¡Gracias por comprar productos SIRUI! SIRUI proporcionará servicio de garantía gratuito si el producto falla debido a materiales y mano de obra deficientes en condiciones de uso normal. Si requiere servicio de garantía, proporcione la tarjeta de garantía junto con el comprobante de compra (número de pedido, recibo o factura, que debe estar sellado por el vendedor).

Puede solicitar el servicio de devolución y reembolso:

√ Para recibir un reembolso completo, su artículo debe haber estado sin usar dentro de los 30 días calendario posteriores a su recepción y estar en las mismas condiciones en que se recibió. Si el embalaje ha sido abierto, se le cobrará una tarifa de embalaje y una tarifa de depreciación. Las devoluciones requieren un recibo o comprobante de compra.
√ Aceptamos devoluciones por defectos no relacionados con la fabricación en EE. UU. y países de la UE, otros países no aceptan. Los clientes deben pagar el envío de regreso al centro de servicio designado (incluido el envío de ida y vuelta, los cargos por depreciación, los cargos bancarios u otros cargos, si corresponde, pueden deducirse del reembolso).
√Puedes devolver el producto una vez dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción.

El servicio de devolución y reembolso no se proporcionará mientras:

①Devolución vencida.

②El producto fue comprado a un distribuidor no autorizado.
③El producto ha sido reparado por un agente o centro de reparación no autorizado.
④Fallos o daños causados ​​por manejo descuidado, accidentes y desastres naturales.
⑤Daños a la apariencia, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras, etc.
⑥Daños causados ​​por el uso de componentes o productos de terceros.
⑦Daños causados ​​por el uso de instrucciones no oficiales para la modificación del circuito o el uso de cargadores de baterías inigualables.

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a service@sirui.com para obtener instrucciones de devolución y enviar el producto nuevo, sin abrir, con su información a nuestra dirección de devolución.

Aceptación de devolución

Al recibir su devolución en nuestros almacenes, comprobaremos el estado del producto y confirmaremos la posibilidad de aceptar la devolución.

Una vez aceptada la devolución, se le reembolsará el valor de los productos que compró en la misma tarjeta de crédito (método de pago) utilizada. El reembolso se realizará dentro de los 7 días hábiles.

FORMULARIO DE CANCELACIÓN

Si los clientes cancelan el pedido por sus propios motivos, se cobrará la tarifa de transacción bancaria.

Si desea cancelar este contrato, complete y envíe este formulario.

Yo/nosotros (*) por la presente notificamos que yo/nosotros (*) cancelamos mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) /para el suministro del siguiente servicio (*),____________Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) ____________

Nombre del consumidor(es)_________________

Dirección del consumidor(es) ___________________________

Firma del(los) consumidor(es) (solo si este formulario se notifica en papel)___________

Fecha (*) Eliminar lo que no corresponda