Programme de fidélité SIRUI Programme de récompenses
Profitez des avantages du programme de fidélité SIRUI !
Comment ça marche
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Rejoignez notre communauté SIRUI avec simplement votre adresse e-mail et commencez à gagner des points !
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Vous gagnez des points luxe à chaque achat et en accomplissant des missions amusantes.
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Échangez votre crédit d’adhésion SIRUI contre des réductions, des produits exclusifs et des cadeaux !
Gains de points
Foire aux questions
À propos des récompenses SIRUI
Qu’est-ce que le programme de fidélité SIRUI ?
Qu’est-ce que le programme de fidélité SIRUI ?
Le programme de fidélité SIRUI vous permet de gagner des points grâce à vos achats et à vos activités quotidiennes, puis de les échanger contre des réductions, des avantages liés à la livraison et des cadeaux.
Qui peut rejoindre le programme de récompenses SIRUI ?
Qui peut rejoindre le programme de récompenses SIRUI ?
Toute personne disposant d’un compte SIRUI peut participer. L’inscription est gratuite et prend moins d’une minute.
Comment puis-je vérifier mes points de récompense ?
Comment puis-je vérifier mes points de récompense ?
Connectez-vous et ouvrez la section Récompenses de votre compte SIRUI pour consulter votre solde et votre historique actuels.
Gagner des points de récompense
Comment puis-je gagner des points de récompense SIRUI ?
Comment puis-je gagner des points de récompense SIRUI ?
Vous pouvez gagner des points grâce à vos achats et à des activités admissibles, comme l’inscription, l’abonnement à notre infolettre, le fait de nous suivre sur les réseaux sociaux et les enregistrements de présence.
Combien de points puis-je gagner ?
Combien de points puis-je gagner ?
Il n’y a aucune limite au nombre total de points cumulés au cours de la vie. Certaines activités peuvent avoir leurs propres limites, indiquées à côté de chaque récompense.
Puis-je gagner des points supplémentaires lors de promotions spéciales ?
Puis-je gagner des points supplémentaires lors de promotions spéciales ?
Oui. Nous organisons des campagnes de points bonus tout au long de l’année, annoncées par e-mail et sur cette page.
Utiliser les récompenses
Comment puis-je utiliser mes points ?
Comment puis-je utiliser mes points ?
Accédez à la section Récompenses de votre compte SIRUI, sélectionnez une récompense disponible et échangez-la contre vos points.
Contre quoi puis-je échanger mes points ?
Contre quoi puis-je échanger mes points ?
Coupons de réduction, livraison gratuite et sélection d’équipements SIRUI. Les récompenses disponibles sont indiquées dans la section Échange de points ci-dessus.
Puis-je récupérer mes points après avoir échangé une récompense ?
Puis-je récupérer mes points après avoir échangé une récompense ?
Les points échangés ne peuvent pas être recrédités une fois qu'une récompense a été délivrée. Veuillez donc vérifier d'abord les conditions de la récompense.
Utiliser les récompenses
Comment utiliser mes récompenses échangées ?
Comment utiliser mes récompenses échangées ?
Appliquez votre récompense disponible lors du paiement, conformément aux conditions générales de la récompense.
Puis-je utiliser des points de récompense avec d’autres réductions ou promotions ?
Puis-je utiliser des points de récompense avec d’autres réductions ou promotions ?
Les coupons de récompense ne peuvent généralement pas être combinés avec d’autres promotions actives. Les conditions de la récompense préciseront si le cumul est autorisé.
Puis-je utiliser plus d'une récompense pour la même commande ?
Puis-je utiliser plus d'une récompense pour la même commande ?
Un seul coupon de récompense peut être appliqué par commande.
Points et compte
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Vos points de récompense sont valables pendant 1 an à compter de la date à laquelle vous les avez gagnés. Veuillez utiliser vos points avant leur expiration.
Que deviennent mes points si je retourne ou annule une commande ?
Que deviennent mes points si je retourne ou annule une commande ?
Les points gagnés sur une commande retournée ou annulée sont automatiquement déduits de votre solde.
Que dois-je faire si mes points ou mes récompenses manquent ?
Que dois-je faire si mes points ou mes récompenses manquent ?
Contactez le service d’assistance SIRUI avec votre numéro de commande et nous examinerons cela pour vous.