Politique de garantie de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
Merci pour votre achat des produits professionnels de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. garantit que votre achat est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions d'utilisation normales pendant la période de garantie limitée. La période de garantie commence à la date d'achat originale figurant sur votre reçu de vente. Si un service est nécessaire, veuillez inclure une copie de la facture d'achat et de la carte de garantie de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., accompagnée d'une explication du problème. Veuillez conserver votre facture d'achat et votre carte de garantie dans un endroit sûr. Veuillez consulter l'avis ci-dessous.
Garantie limitée de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
- 6 ans pour les trépieds, monopodes, têtes et accessoires ;
- 6 ans pour les armoires à humidité (3 ans pour l'électronique);
- Garantie de 1 an pour les lumières ;
- 1 an pour les accessoires mobiles et les objectifs ;
- 1 an + 6 mois pour les objectifs d'appareil photo
REMARQUE : La période de garantie est soumise au certificat de garantie reçu dans le colis.
Les garanties se limitent à la réparation, à l'ajustement et/ou au remplacement (au choix de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ou de son distributeur agréé) des pièces défectueuses, gratuitement (à l'exception des frais d'expédition vers le distributeur/centre de service). La responsabilité est limitée au coût réel de l'article.
Avant d'envoyer un produit pour réparation, veuillez envoyer un courriel à Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. pour toute question ou problème. Pour le service sous garantie, tous les frais d'expédition et d'assurance doivent être prépayés. Incluez une copie du reçu de vente ainsi qu'une explication du problème. Le produit ou les pièces défectueuses peuvent être envoyés par l'intermédiaire d'un revendeur local autorisé Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ou directement à Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. dans le Troisième District Industriel, Wuguishan,
Zhongshan City, Guangdong, Chine. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne sera pas responsable des frais, désagréments ou dommages consécutifs aux équipements, ni en cas de violation de toute garantie expresse ou implicite.
Réparations hors garantie - Un devis (y compris les frais d'expédition) sera fourni par Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. et les réparations commenceront une fois le devis approuvé et le paiement reçu. Des frais de retour seront facturés pour les devis refusés.
Limites
La garantie n'est pas transférable.
Cette garantie couvre tous les défauts rencontrés lors de l'utilisation normale de l'équipement et ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Si l'équipement a été entretenu par un distributeur ou un centre de service autre qu'un distributeur ou centre de service autorisé de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
- Dommages à l'équipement dus à une modification (y compris, mais sans s'y limiter, le retrait des pinces de tête sphérique), surcharge, mauvaise manipulation, abus, accident, sable*, produits corrosifs, dommages causés par l'eau* ou non-respect des instructions d'utilisation.
- Aucune preuve d'achat valide n'est fournie.
- Dommages causés par des actes de la nature (y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations ou les tremblements de terre).
- Attention : Veuillez ne pas envoyer de produits à l'adresse ci-dessus avant d'avoir parlé avec quelqu'un de notre équipe de support technique.
AVIS : Veuillez noter que la garantie de 6 ans de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. est valable uniquement sur les produits achetés auprès des revendeurs locaux autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Veuillez nous contacter avant d'acheter si le revendeur que vous envisagez n'est pas sur notre liste des revendeurs autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Pour les produits achetés en Chine, mais utilisés en dehors du pays, la garantie couvre uniquement le service en Chine et n'inclut pas les frais d'expédition hors de Chine.
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne fournit aucun type de support pour les produits SIRUI achetés auprès de revendeurs non autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - cette politique sera appliquée sans exception. Si vous achetez un produit SIRUI auprès d'un revendeur non autorisé via FBA (Fulfilled By Amazon) ou d'autres revendeurs/vendeurs en magasin ou en ligne, vous ne sera pas recevoir des réparations, des pièces ou un support technique en Chine. Cette politique s'applique également aux achats en ligne effectués via des revendeurs situés en dehors de la Chine (c'est-à-dire expédiés depuis l'Europe, le Japon, les États-Unis, etc.).
Note : La législation locale peut prévoir des droits différents et vous pouvez être protégé par des lois ou règlements de protection des consommateurs dans l'État d'achat ou, si différent, dans votre État de résidence, et les avantages conférés par la Garantie Limitée de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. s'ajoutent à tous les droits et recours prévus par ces lois et règlements de protection des consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter, ces droits supplémentaires.
